权威机构数据表明,VIP客户为银行创造80%以上的利润。目前VIP客户到银行办理业务时大多通过电话预约,在到达现场时,客户经理因为需要登记客户信息、调出客户档案,不仅让办理业务的VIP客户失去耐心,更增加了其他VIP客户的等待时间,VIP客户满意度大打折扣,继而导致VIP客户流失。
基于欧博代理平台罗索西丝智力人脸识别平台与算法,可自动抓取识别范围内的人脸信息,并与VIP客户人脸数据内的人脸模板进行一一比对,精准、快速确认VIP客户身份,并将相关信息推送至管理人员,以提升客户体验、加强VIP客户服务质量。
自动精准锁定VIP客户,开启人脸识别服务新模式
个性化服务更高效,客户体验更贴心
构建用户档案与用户偏好,客户挖掘更到位
基于ABIS多模态生物识别统一平台、兼容性强:方案基于公司自主开发的ABIS多模态生物识别统一平台,支持Socket、WebService等多种接口,提供标准API接口,兼容Windows、Unix、Linux等主流操作系统,支持Oracle、DB2、Mysql等主流数据库,可与银行系统平滑对接。
体验友好、推广便捷:提高了业务效率,为VIP客户开辟智能服务“绿色通道”,更人性、亲切化的优质服务,同时系统配置简洁轻便,便于单一场景向更多业务场景的推广。
可广泛应用于营业大厅入口、排队机、智慧柜员等金融场景中。