旅游企业要想提高自身的竞争力，扩大市场份额，就要寻求一切可能的方式运营您的网站，提高旅游网站的服务质量，提高用户订购意愿，那该如何运营您的网站呢？

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　　1.网站设计

　　提高网站服务质量，首先在网站设计方面要以整洁美观为目标，同时设计中确保信息检索功能的全面性和强大性，导航的清晰性，网页加载速度的快速性等，尤其是要注意阻止无关广告和页面的乱入，提高顾客使用的便捷性和效率。

　　2.网站内容

　　在网站信息质量方面要确保旅游产品信息提供的全面性、精准性和时效性，平衡信息服务供需，同时要注意产品信息表达形式的生动性和多样性，如借用图片和视频等形式，以此提高顾客的感知享乐价值。此外，在产品质量方面在线旅游网站所提供产品信息一定要确保全面性和真实性。

　　3.客户服务

　　客户服务方面，旅游网站要开通足够且高质量的咨询通道，解决消费者消费的全过程中遇到的问题，同时要提高客服的专业知识水平，以为消费者提供更好的咨询服务体验。另一方面要降低在线旅游网站消费者感知风险，维护消费者的权益。在安全性方面网站则需要在消费者个人信息安全保障上作出努力，加强信息安全管理人才队伍建设，定期检测网站的安全问题增加消费者的安全感。

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