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提高网站可用性的8条经验法则(二)

  网站的可用性为提高用户体验来说功不可没,如何提高网站的可用性,让用户更喜欢你的网站呢?


提高网站可用性的8条经验法则(二)


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  5. 尽可能地防止错误,并在用户采取不可逆转的操作之前警告他们

  明智的做法是显示有意义的错误消息,以便清楚地了解如何从问题中恢复以及问题的原因。然而,更有效的方法是消除容易出错的情况,或者明确地通知用户他们将要采取的操作的任何已知后果。例如,删除用户帐户通常是不可逆的。大多数应用程序会用红色高亮显示这个设置,使其突出。“你确定要这么做吗?”如果用户也点击“删除”按钮,通常会显示“删除”信息。

  6. 保持重要信息的可见性

  用户不应该记住从流程的一个步骤到另一个步骤的信息,比如签出或技术设置。您希望用户能够识别信息,而不是回忆信息。电子商务商店可以通过提供最近浏览过的商品列表来应用这种启发式方法,这样用户就不必记住他们还没有购买过的产品的名称。

  7. 构建让新手和专家都舒服的系统

  你需要让你的网站对新访问者来说很容易,但对那些更熟悉系统的人来说也很舒服,他们可能需要加速来进行频繁的操作。你可以提供或给予用户创建和编辑功能的键盘快捷键就是一个例子。

  8. 让你的设计既美观又简单

  你会想要保持你的界面整洁,而不是让你的用户有太多的选择。不必要的项目会争夺空间,降低更重要功能的可见性。

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