投资一些资源来促进你的忠诚计划，这样你的客户就会意识到您对他们的重视和关心，如何维护客户忠诚度，制定计划非常重要，有哪些策略可以助您成功呢？

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　　1.一个有创意的名字

　　不要只叫它“忠诚计划”，要有创意。给你的忠诚计划一个名字，将会引起你的客户的好奇心和兴奋。它还应该区别于他们可能已经参与的其他忠诚计划。选择一个与你的客户有良好联系的名字。想一个与你的品牌、行业或客户产生共鸣的名字。做到这一点的好方法是采用一个描述你的客户共享的品牌价值的名字。

　　2.让你的客户很容易参与进来

　　作为一个经验法则，让你的客户很容易参与你的忠诚计划，也要让他们兑换奖励变得容易。这不仅仅止于注册阶段。你的规则应该容易理解。你的客户也应该发现跟踪和兑换奖励很容易，以避免失去对你的忠诚计划的兴趣。

　　3.让你的奖励以客户为中心

　　仅仅建立一个忠诚计划是不够的。它必须能吸引你的顾客。一种方法是在决定奖励时考虑客户的偏好。分析你的客户的独特需求和购买行为，并使用这些信息作为做决定的指南。这是激励你的顾客参与你的忠诚计划的好方法。

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