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SAAS解决方案

典型案例

: 畅捷通软件

畅捷通是用友软件股份有限公司的全资子公司,是中国最大的中小型企业信息化服务商,中国中小企业管理软件市场全国用户量第一。目前，畅捷通已经与阿里云展开了全面合作,其中，畅捷CRM是一款完全基于互联网架构的SaaS软件。通过使用阿里云提供的云服务器、云负载均衡服务、关系型数据库服务，为畅捷CRM提供基础资源支撑，该方案在研发测试阶段为全国用户访问提供高品质的网络、在日常运营过程中响应大量用户增长时便捷的增加计算、网络、存储资源，从而为畅捷CRM的用户普及奠定基础。

客户感言:

“畅捷通与阿里云进行了广泛的合作，我们的多款软件都将陆续部署在云平台上，包括SaaS类软件、基于B/S架构的ERP为中小企业提供托管服务等。以在线客户管理软里为例，部署在云平台后，成功解决了困扰我们的用户访问连接速度问题，另外，按需租用的模式也比IDC托管服务器大大降低了前期成本投入，更有利于产品轻装上阵，快速开发部署。

方案介绍及优势:

随着Salesforce的成功，越来越多的软件公司开始了从卖软件授权到服务租赁方式的转变，软件SaaS随之兴起，成为传统软件公司业务转型的关键。在这种框架下，如何快速的开发部署、如何应对客户规模的快速增长、如何增强产品稳定性体验，必须依赖于强大的IT建设，技术开发的巨大投入，这成为了SaaS厂商面临的巨大障碍。阿里云平台可有效解决SaaS厂商面临的问题，为厂商提供了一个稳定、可靠的技术平台，使厂商只需关注于软件业务逻辑的设计。在数家知名SaaS厂商与阿里云合作的经验基础上，针对SaaS服务的特点，阿里云推出了SaaS解决方案，方案架构图如下：

方案特点：

快速增加资源、快速安装部署。: 数分钟之内即可启动上百台机器；自定义镜像功能，环境只需配置一次，即可在云服务器上快速安装部署应用。

SLB流量负载，增加了系统的可靠性。: 当访问量增多时，可通过负载均衡将流量分配到不同的机器上，轻易实现计算资源的弹性扩充。

多线BGP优质网络。: 采用绿色节能BGP机房，接入八大运营商（包含中国电信、网通、教育网等），多线路独享带宽有效解决跨地域、跨网络信息传输瓶颈，保证全国用户高速访问。

按需付费。: SaaS厂商前期无需投入大量的IT建设，用多少付多少，真正实现按需付费的云平台。

安全可靠。: 云监控、云盾 24小时护航，可防DDOS攻击、ARP欺骗等网络攻击。

高效的售后服务。: 7×24小时的工单体系，第一时间解决用户遇到的疑问。针对大客户阿里云会提供专门的技术经理服务、大客户关键业务护航服务等。

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产品推荐

	类型	CPU	内存	硬盘	带宽	价格（月）	价格（年）
云服务器	标准C型	4核Xeon 2.26GHz	4GB	480GB	5Mbps	810元	8100元	马上购买
	标准D型	4核Xeon 2.26GHZ	8GB	730GB	5Mbps	1205元	12050元	马上购买
	标准E型	8核Xeon 2.26GHZ	16GB	730GB	5Mbps	1916元	19160元	马上购买

	类型	内存	储存	最大连接个数	价格（月）	价格（年）
关系型数据库	新3型	1200	50	300	408元	4080元	马上购买
	新4型	2400	100	600	808元	8080元	马上购买
	新5型	6000	200	1500	1888元	18880元	马上购买

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软件托管云方案

典型案例

: 商派网络

上海商派网络信息科技有限公司（以下简称，ShopEx）成立于2002年，是国内最大的电子商务软件及服务提供商。2011年，ShopEx选择了阿里云的弹性计算作为其新的IT基础设施，充分利用阿里云的技术实现商派的业务诉求，截至到目前已经有800多家企业的电商系统运行在阿里云的弹性计算云上。经过近一年的实际生产考验，运行在其上面的系统都达到的全年可用率99.9%的苛刻指标。

客户感言:

带宽资源、计算资源、存储资源动态可调特性在电商促销期间，从容淡定面平时10倍以上的突发访问流量；阿里云平台的高防10G DDOS功能也为ShopEx的客户提供一个安全、可靠的环境，帮助商派为客户提供高品质的托管服务，有效解决了商派高速发展中的技术平台问题；除了直接带给商派的业务便利性外，云计算的引入也为ShopEx节省了整体运维成本，帮助运维部门从基础IT运维逐渐变为业务监控并且能够对外提供运维服务的盈利部门。阿里云是一个值得信赖、有价值的伙伴。

合作方案介绍：

旧的软件销售模式下，软件厂商提供软件以及售后服务，服务器等IT设备需要客户单独购买；服务器等IT设备的安装与维护需要投入大量的人力及技术成本。随着互联网的兴起，B/S架构的改进，软件不在企业内部部署，将软件与硬件打包后由软件厂商提供托管服务成为了可能。这种形式提供了客户按年付费购买服务的新方式，在增加用户黏性的同时，也改变了软件实施后维护费收取困难的局面。采用云平台方案架构图如下:

方案特点：

云平台提供的自定义镜像功能，方便应用环境部署，缩短实施周期。
企业帐号可设置管理、操作权限，运维人员轻松管理数百台云服务器，集中与分散全在一键间,大大减轻运维压力.
云平台的集中管理功能，大大缩短解决上门解决问题的服务时间，提高后期维护价值.
计算资源、网络带宽弹性增减，单个客户访问量增加引起的资源瓶颈不再靠人肉搬迁来解决.
用户组自助监控，及时发现、响应突发问题；变被动为主动，大大提高运维效率。

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产品推荐

	类型	CPU	内存	硬盘	带宽	价格（月）	价格（年）
云服务器	标准C型	4核Xeon 2.26GHz	4GB	500GB	5Mbps	889元	8890元	马上购买
	标准D型	4核Xeon 2.26GHZ	8GB	750GB	5Mbps	1319元	13190元	马上购买
	标准E型	8核Xeon 2.26GHZ	16GB	750GB	5Mbps	1989元	19890元	马上购买

	类型	内存	储存	最大连接个数	价格（月）	价格（年）
关系型数据库	新3型	1200	50	300	408元	4080元	马上购买
	新4型	2400	100	600	808元	8080元	马上购买
	新5型	6000	200	1500	1888元	18880元	马上购买

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客户案例

: 合作产品:

云服务器+负载均衡+云数据库

“广新达”平台定位于新一代国际商贸供应链集成服务平台。是国内首家BSB(Business ? Service ? Business）SaaS外贸服务平台。目前，该平台以阿里云提供的云服务器、云负载均衡、关系型数据库及优质的带宽资源作为IT基础设施，承载自身卓越服务的同时，集成第三方服务商提供的优质产品。

FAQ

哪些软件厂商适合使用云产品?

各类SaaS软件，基于互联网的应用平台等都可以使用云产品，比如管理软件中的在线CRM、SCM、OA、HR、财务等，比如行业业务应用平台，外贸服务、整合餐饮线上线下、营销管理为一体的平台等，比如为企业提供非内部部署的托管服务，包括网店系统、电商ERP系统、各类管理软件等
我该使用那些云产品?

基于软件SaaS、各类平台的应用场景，可以使用阿里云提供的基础设施服务中的一种或几种，包括：云服务器、负载均衡、云数据库、云存储、多线网络、CDN内容分发系统、云安全、云监控等产品
用户访问量大，我能怎样有效的应对?

阿里云以互联网的方式提供云计算资源，支持在线根据需求按周期，灵活选择服务器、带宽资源升到自身需求的数值
云服务器是否支持不停机升级?

阿里云服务器支持所有配置在线升级，除升级CPU和内存需要重启生效外，硬盘和带宽升级后即时生效.
迁移后，新的云服务器是否使用原云服务器的IP地址?

因数据迁移存在新旧云服务器并存的局面，新云服务器无法使用原云服务器的IP地址，如因故障切换的新云服务器则可以使用原云服务器的IP地址。
云服务器是否可以在系统需求的时候随时在线进行升级?

支持在线实时进行配置升级
云服务器是否支持短信，邮件发送报警信息?

云服务器开通云监控功能后即可支持短信、邮件发送报警信息
是否支持管理多台机器?

提供企业帐号功能，自助设置角色权限分组管理云服务器，在不同分组调整服务器管理权限，方便企业用户使用
有部分机器不需要对外提供服务，是否可以提供对外零带宽机型？

近期我们会推出自定义配置的云服务器，其中可以自定义设置选择云服务器的内存、CPU、硬盘、带宽等，同时支持对外零带宽机型
购买了多台阿里云服务器，这些服务器的带宽是否能够加上一起对外提供服务？

基于阿里云的SLB（负载均衡）服务，可以满足这个需求
是否有必要开通RDS（关系型数据库）服务?

软件应用数据读写操作频繁，RDS提供比云服务器更高的IO效率指标，满足应用需求